Foire aux questions

Retrouvez toutes les réponses à vos questions concernant nos services de nettoyage, de désinfection et d'entretien de poubelles à domicile avec 2 BAC CLEANERS. Notre démarche vise la simplicité, l'efficacité et votre tranquillité au quotidien.

Tout savoir sur notre fonctionnement

Nous veillons à ce que l'entretien de vos bacs soit totalement transparent et sans contrainte pour vous. Découvrez ci-dessous les détails pratiques sur nos interventions, nos méthodes et nos formules.

Quand le nettoyage est-il effectué ?

Les dates de passage sont définies ensemble selon vos disponibilités et idéalement planifiées juste après le passage du camion de ramassage des ordures ménagères pour intervenir sur un bac vide.

Dois-je être présent lors du nettoyage ?

Non, votre présence n'est absolument pas obligatoire. Il vous suffit simplement de laisser votre bac accessible à l'extérieur après le ramassage pour que nous puissions intervenir en toute autonomie.

Dois-je prévoir de l'eau ou du matériel ?

Pas du tout. Nous nous occupons de tout et nous nettoyons vos poubelles dans notre centre de nettoyage !

Que faites-vous exactement lors du nettoyage ?

Nous assurons un nettoyage intégral, la désinfection et la désodorisation complète de votre bac, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur, éliminant les saletés tenaces et les mauvaises odeurs.

Quels produits utilisez-vous pour le lavage ?

Nous utilisons des produits nettoyants performants issus de gammes reconnues comme Monsieur Propre, rigoureusement sélectionnés pour être écologiques, biodégradables et totalement sans danger pour vos animaux de compagnie.

Comment fonctionnent les paiements et le suivi des formules ?

Pour nos formules Confort et Tranquillité, le paiement s'effectue d'avance. Vous bénéficiez ensuite d'un rappel automatique avant chacun de nos passages pour penser à sortir votre bac sans stress.

Quels sont les tarifs proposés ?

Nous proposons un nettoyage ponctuel à la carte à 10 €, une formule Confort comprenant 3 nettoyages par an à 25 €, et une formule Tranquillité incluant 4 nettoyages par an à 35 €.

Sur quel secteur géographique intervenez-vous ?

Basés à Crêts en Belledonne, nous intervenons notamment sur cette commune pour l'entretien régulier ou ponctuel de vos conteneurs à déchets.

Prêt pour des bacs impeccables et désinfectés ?

Choisissez la formule qui convient le mieux à vos besoins ou optez pour une intervention à la carte. Nous nous chargeons du reste !